安吉乾峰联合中国民用机场协会 成功举办航空器事故家属援助培训（初训）班为进一步提升航空器事故家属援助专业能力，北京安吉乾峰应急技术有限公司和中国民用机场协会联合于5月27日至29日在浙江宁波成功举办“航空器事故家属援助培训（初训）班”。本次培训吸引了来自国内十几家机场和航空公司的专业人员参加，通过专业、系统、...

2025年第一期民航机场 航空器事故家属援助培训（初训）为航空器事故受害旅客及其家属提供家属援助是机场管理机构应当承担的社会职责，也是法律法规的明确要求。如何在实施家属援助的过程中，确保家属援助人员对有关概念、事项内容和应该采取的行动措施的理解不会出现偏差和矛盾而导致内部混乱和组织失效，确保团队...

家属援助应急呼叫中心培训2025年3月20日—3月21日，由北京安吉乾峰应急技术有限公司联合英国布雷克应急服务公司主办的家属援助应急呼叫中心培训在北京成功举办。本次培训以应急呼叫中心的运营管理、危机沟通技巧、座席职责及工作原则、信息收集与传递、心理支持和电话接听实...

“灾难家属援助志愿者队伍”建设——杭州站安吉乾峰“灾难家属援助志愿者队伍”培训于2025年3月1日至3月2日在杭州成功举办。此次培训由北京安吉乾峰应急技术有限公司与浙江省职工服务中心和浙江省联合应用心理科学研究院三方强强联手，共同策划并实施。来自杭州市及周边地区的194名志愿者齐...