2021年6月9-11日，在东航群团部、应急办以及研发中心等单位的大力支持下，东航应急处置（家庭援助）培训项目第15期顺利举办。来自东航各部门、各分子公司的共计71名学员参加了此次培训。经过三天的学习，学员们均取得了由东航及安吉乾峰共同授权颁发的“应急处置-家庭援助培训证书”，成为合格的家庭援助志愿者。
课上，老师与学员互动频繁，对于老师提出的问题，学员们反响热烈；课下，大家针对家庭援助工作原则、各种工作技能以及应急处置的工作流程展开积极沟通，学习热情高涨。
培训结束后，学员们对培训质量进行评价并提出一些建设性的建议。从反馈情况来看，学员们对此次培训的评价较高，纷纷表示通过此次培训深刻领悟了东航大力推进应急意识提升和应急管理能力建设工作的原因；通过此次培训，不仅学习到了许多有关于应急处置的知识，还对家庭援助工作的概念及职责有了更清晰的认识，同时也更加深刻地体会到家庭援助工作的重要性。
