2020年9月23-25日，东航应急处置（家庭援助）培训项目第三期在上海按计划完成，来自客舱部、空保部、信息部、联合航空、一二三航空、上海航空等东航各子公司与部门的62名志愿者参加了本期培训。
本期培训中，安吉乾峰安排的专家老师有着丰富的境内外航空事故处置经验和心理干预工作经验。在三天的培训中，专家老师们结合自己参与处置过的真实案例，通过理论讲授、课堂互动、案例分析等多种教学方式，帮助学员理解和掌握应急处置相关理论知识和操作技能。
本次培训不仅帮助学员们加深了对家庭援助的理解，也极大地提高了学员的应急处置决策与执行能力，为东航建设一支具有应急处置专业能力的志愿者队伍奠定了一定的基础。
